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Preguntas frecuentes

¿Cómo preparo el aparato de mi hijo?

En tu teléfono, abre el panel de familia y genera un código de un solo uso. En el aparato del niño, instala Chores Bank y escribe ese código. A partir de ahí el aparato se queda en modo niño hasta que un padre escriba la contraseña de la cuenta.

¿Cómo salgo del modo niño?

Abre los ajustes en el aparato del niño y escribe tu contraseña de padre. No hay otra salida, y es a propósito.

¿Por qué mi hijo no ve cuánto vale una tarea antes de hacerla?

Porque cuando el precio se ve, los niños eligen las tareas caras y se saltan el resto. El valor aparece después de que apruebas, junto con el desglose completo: puntaje base, bono de racha, bono de calidad y multiplicador. Ver que hacerlo bien pagó noventa puntos extra es la parte que enseña algo.

¿Qué es el bono aleatorio?

Las tareas aprobadas incluyen un bono al azar de 0 a 30 puntos encima de una recompensa que el niño ya se ganó trabajando. No se apuesta nada, no se puede perder nada y no hay forma de pagar por otro intento. Existe para que aprobar se sienta distinto cada vez.

¿Cuál es la diferencia entre puntos y dinero ahorrado?

Los puntos son lo que se gana, y se pueden gastar en la tienda de recompensas — un helado, noche de película, una hora de videojuegos. O se pueden ahorrar, y entonces crecen con interés. Pero el dinero ahorrado no puede volver a ser puntos. Esa puerta de un solo sentido es la lección entera: date el gusto hoy, o ahorra para lo que de verdad quieres.

¿La app mueve dinero real?

No. Chores Bank no procesa pagos, no custodia fondos y no se conecta con ningún banco. Lo que vale un punto es un número que fijas para tu familia, y lo saldas con tu hijo como ya lo hagas.

¿Qué pasa con la foto de evidencia?

Es opcional, se queda en el aparato salvo que estés revisando desde otro, y se borra en el momento en que apruebas la tarea.

Mi hijo hizo la tarea mal. ¿Tengo que rechazarla?

No — usa pedir que la repita. Devuelve la tarea con una nota y nunca le cuesta la racha a tu hijo.

¿Cómo borro nuestros datos?

Escribe a legal@rom-etechnologies.com desde el correo de tu cuenta. Borramos todos los perfiles, el historial de tareas y cualquier foto guardada, y lo confirmamos por correo.

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